Informativa sulla privacy
Altitude Immobilier SA
Rue Centrale 19 — 3963 Crans-Montana
info@altitude-immobilier.ch — +41 27 485 4000
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito altitudine-immobiliare.ch est
Altitude Immobilier SA
Via Centrale 19
3963 Crans-Montana, Svizzera
info@altitude-immobilier.ch
2. Quadro giuridico applicabile
La presente politica è stabilita in conformità a:
- La Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) riveduta, in vigore dal 1° settembre 2023
- L’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD)
- Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione europea, nella misura in cui i nostri trattamenti riguardano persone residenti nell'UE/SEE
3. Dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati in base alle tue interazioni con il nostro sito:
Dati di contatto e identificazione
- Cognome, nome
- Indirizzo postale
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Dati relativi alle tue ricerche immobiliari
- Tipo di proprietà cercata o offerta
- Budget o gamma di prezzi
- Localizzazione desiderata
- Messaggi trasmessi tramite i nostri moduli
Dati di navigazione (dati tecnici)
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate, durata della visita
- Fonte della visita (riferimento)
Dati relativi alla newsletter
- Indirizzo e-mail (solo iscrizione volontaria)
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base legale |
|---|---|
| Rispondere alle vostre richieste di contatto o di preventivo | Interesse legittimo / esecuzione di un contratto |
| Proporvi immobili che corrispondano ai vostri criteri | Interesse legittimo / consenso |
| Gestione delle relazioni con i clienti (mandati, locazioni, amministrazioni) | Esecuzione di un contratto |
| Invio della newsletter | Consenso esplicito |
| Potenziamento del sito e analisi del pubblico | Interesse legittimo (dati aggregati/anonimizzati) |
| Rispetto dei nostri obblighi legali e contabili | Obbligo legale |
5. Alloggio e subappaltatori
Host del sito
Il sito è ospitato da:
Infomaniak Network SA
Via Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias, Ginevra, Svizzera
www.infomaniak.com
Infomaniak è certificato ISO 27001 e ospita i dati esclusivamente in Svizzera.
Sviluppo e manutenzione
Il sito è stato sviluppato e viene mantenuto da:
Cordonnier Conseils
cordonier-conseil.ch
Cordonier Conseil interviene come subappaltatore tecnico e ha accesso ai dati personali solo nell'ambito strettamente necessario alla manutenzione del sito.
Livelli di servizio utilizzati
Posta elettronica
Microsoft 365 — Microsoft Ireland Operations Ltd. (server in UE)
Mandrill (Mailchimp) — The Rocket Science Group LLC — per le e-mail transazionali
Amazon SES — Amazon Web Services EMEA SARL — per le e-mail transazionali
Newsletter
Newsletter Infomaniak — dati ospitati in Svizzera
Gestione dei cookie
Complianz — Complianz B.V., Paesi Bassi — nessun dato personale trasmesso prima del consenso
Ciascuno di questi fornitori dispone di una propria informativa sulla privacy ed è vincolato ad Altitude Immobilier da un accordo sul trattamento dei dati conforme alla LPD e/o al RGPD.
6. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito utilizza cookie gestiti tramite Complianza. Durante la tua prima visita, un banner ti permette di scegliere le categorie di cookie che accetti.
Cookie strettamente necessari — sempre attivi
Garantiscono il funzionamento di base del sito (sessione, sicurezza, preferenze di consenso).
Cookie analitici — soggetto ad autorizzazione
Misurazione anonima dell'audience per migliorare l'esperienza dell'utente.
Cookie di marketing — soggetto ad autorizzazione
Consentono di visualizzare contenuti e annunci pertinenti ai tuoi interessi.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link «Gestisci il consenso» in fondo alla pagina.
7. Newsletter
L'iscrizione alla nostra newsletter è del tutto facoltativa. Iscrivendovi, acconsentite a ricevere le nostre comunicazioni sulle novità immobiliari a Crans-Montana.
- Operatore : Newsletter Infomaniak (Svizzera)
- Annulla iscrizione : in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail oppure contattandoci direttamente
- Non trasmettiamo mai il tuo indirizzo a terzi per scopi commerciali.
8. Periodo di conservazione
| Tipo di dati | Durata di conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto e richieste | 3 anni a partire dall'ultimo contatto |
| Dati contrattuali (mandati, locazioni) | 10 anni (obbligo di legge in Svizzera) |
| Dati della newsletter | Fino a cancellazione |
| Dati di navigazione | 13 mesi massimo (aggregate/anonimizzate) |
| Informazioni sul consenso all'uso dei cookie | 1 anno |
9. I tuoi diritti
In conformità con il DPL e il GDPR (per i residenti nell'UE/SEE), avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso — ottenere la conferma del trattamento e una copia dei propri dati
- Diritto di rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto all'oblio — Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (salvo obblighi legali)
- Diritto alla limitazione — sospendere temporaneamente un trattamento
- Diritto di opposizione — opporsi a un trattamento basato sull'interesse legittimo
- Diritto alla portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
- Diritto di revocare il consenso — in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo
Per esercitare questi diritti, contattaci a:
info@altitude-immobilier.ch
Altitude Immobilier SA — Rue Centrale 19 — 3963 Crans-Montana
Risponderemo entro 30 giorni. In caso di controversia non risolta, puoi rivolgerti a Preposto federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.
10. Trasferimenti internazionali
Alcuni subappaltatori (Microsoft, Amazon SES, Mandrill) trattano dati in paesi terzi rispetto alla Svizzera e all'UE. Questi trasferimenti sono disciplinati da accordi quadro. clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e riconosciute dal PFPDT, garantendo un livello di protezione equivalente.
11. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione:
- Connessione crittografata HTTPS (TLS) su tutto il sito
- Hosting certificato ISO 27001 (Infomaniak, Svizzera)
- Accesso ai dati personali limitato al personale autorizzato
- Backup regolari
12. Modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica per riflettere l'evoluzione delle nostre pratiche o dei requisiti legali. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina con la sua data di aggiornamento.
13. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
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+41 27 485 4000